Riparazione

Preparare il telefono prima di una riparazione

Backup, dati personali, accessori e controlli da fare prima di spedire o consegnare il dispositivo.

Backup Salva foto, documenti, contatti e file importanti. Una riparazione può richiedere test, reset o sostituzione di componenti.

Dati personali Rimuovi o proteggi informazioni sensibili. Se possibile, esci dagli account più importanti e annota eventuali codici necessari al rientro.

Accessori Togli cover, SIM, scheda di memoria e accessori non richiesti. Invia solo ciò che serve alla diagnosi.

Descrizione del problema Scrivi quando si presenta il difetto, con quale frequenza e dopo quale evento è iniziato. Più il problema è chiaro, più rapida è la diagnosi.

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